О будущем образовании ребенка, начиная с дошкольного, нужно начинать думать сразу после рождения. Дело в том, что выдача путевок в детские сады в Одинцовском районе осуществляется по принципу “кто первый встал, того и тапки”. Мы расскажем вам, как поставить ребенка в очередь в детский сад, как ее отслеживать и как в итоге добиться заветной путевки в 3 года.
Первичная постановка ребенка в очередь в дошкольное образовательное учреждение сейчас полностью возложена на МФЦ. Записать ребенка в выбранные сады можно только по достижении ему 2 месяцев. Несмотря на то, что МФЦ переехал в новое помещение и окошек в нем добавилось, очереди там не исчезли. Чтобы не потерять в ожидании от одного до четырех часов, лучше записаться на прием заранее. Сделать это можно на Портале госуслуг Московской области. Не спешите расслабляться, получив данные о точном времени приема — в системе может случиться сбой и талончик в указанное время просто не высветится на табло с номером приемного окна. Если это произошло, подойдите к сотруднику на стойке регистрации и объясните ситуацию, вам подыщут свободное окно.
Для постановки ребенка в очередь в муниципальные сады необходимы следующие документы: паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка, регистрация одного из родителей в Одинцовском районе, СНИЛС родителя, СНИЛС ребенка, документы, подтверждающие льготу (если она есть).
Выберите заранее подходящие 3 садика. В отличие от Управления образования, в МФЦ вам не смогут посоветовать в какие сады вам лучше занять очередь. У операторов есть только список садов без каких-либо подробностей о состоянии очереди в них.
Далее все вопросы по поводу поступления в детский сад решаются в Управлении образования. Там можно поменять номера выбранных учреждений, изменить приоритет, внести изменения в заявление, узнать номер в очереди, а также подтвердить льготу. Также, недавно стала доступна полная информация о состоянии очереди в детский сад на Портале госуслуг Московской области.
Кроме того, Управление образования старается идти навстречу родителям, и многие услуги, которые раньше требовали личного присутствия, стали доступны в электронном виде. Например, внести изменение в заявление, встать в очередь в сад-новостройку до его открытия, принять претензию по работе отдела можно по электронной почте odin.deti@mail.ru. Для этих действий необходимо написать в письме суть обращения и приложить сканы заявления с личной подписью и документа, удостоверяющего личность. Также некоторые вопросы очередности можно выяснить по телефону +7 (498) 602-71-31.
Но если уж вы решили сходить лично в отдел дошкольного образования, наиболее благоприятное для этого время будет с 13 до 16 часов, тогда очереди у окошек минимальны, либо вовсе отсутствуют. Но если обстоятельства вынуждают пойти туда лишь в утреннее время, то не лишним будет прийти заранее, часам к 9-9:30 (двери открываются в 10 часов) и записаться в список. Когда дошкольный отдел начинает свою работу, по этому списку люди заходят в помещение и берут электронные талоны в уже официальную очередь. Но народ нынче ушлый, находятся те, кто тихонько просачивается вместе с первыми из списка к автомату с талонами. Чтобы не произошло такой неразберихи, необходимо дать одному человеку в руки список, чтобы он пропускал людей по одному, громко объявляя фамилии.
Итак, квест с очередью и выбора садика успешно завершен, и вот ребенку скоро 3 года, но номер в очереди не вселяет надежду. Пора действовать активно, а именно — начинать добиваться сада доступными, а главное, законными способами. Первые обращения в Управления образования отсеивают большинство желающих добиться долгожданной путевки. На вопрос когда ребенок попадет в сад, сотрудники в окошках пожимают плечами — не знаем, может быть, при следующем распределении. А распределение зависит от алгоритма работы системы — про это вы еще неоднократно услышите, если соберетесь продолжать борьбу за место в саду.
Мы рассмотрим законный способ, доступный абсолютно каждому родителю. Если ребенку по достижении 3 лет не выдали путевку в садик, сходите в Управление образования и возьмите подтверждающий это документ, который обязаны выдать по вашему запросу. Как правило, уже на этом этапе зачастую для ребенка находится свободное место в саду, хоть и не в том, который был выбран изначально. Повезет, если этот ДОУ будет недалеко от дома. Многих может устроить и этот вариант.
Если чуда не произошло, то, заручившись отказом в предоставлении места, пора приступать к штурму чиновников. Для этого не обязательно обивать пороги администрации и других учреждений, сейчас у всех государственных структур есть электронные приемные. Вот в них и надо направлять заявление в свободной форме, в котором будет описана ситуация с очередью в сад. А пожаловаться у нас есть кому, начиная от начальника Управления образования Одинцовского района, заканчивая губернатором Московской области. Для особо отчаявшихся есть еще вариант написать и Президенту РФ. Как правило, все эти заявления спускаются вниз, в то же Управление образования, но одно дело обратиться напрямую в местный муниципальный орган, где с легкостью отфутболивают родителей, пеняя на “алгоритм системы”, а другое дело - заявление со входящим номером и просьбой разобраться поступит из более высокой инстанции. Чиновникам волей-неволей придется разбираться с каждой жалобой и отправлять отчет об этом выше.
Более трудная ситуация у тех детей, чей день рождения пришелся на осень, начиная с 1 сентября. Распределение в сады заканчивается в августе, и без пяти минут трехлеток система просто не видит. Им остается ждать еще несколько месяцев до весеннего распределения. Но такой расклад, естественно, не устраивает мам, которым пора выходить на работу. Для них действия те же, что описаны выше. С поправкой на то, что ребенку пока нет 3 лет, но работодателя не волнует нехватка мест в муниципальных садах. Не лишним будет сходить и на прием к руководителю дошкольного отдела в Управлении образования, у нее есть специальное время для приема граждан (лучше приходить немного заранее, так как к ней тоже очередь и не все могут успеть попасть на прием). Это посещение будет запротоколировано в журнале, так что доказать факт обращения будет довольно просто.
Работа чиновников — сплошная бюрократия. Поэтому еще один совет - предоставляйте как можно больше разных бумаг, которые будут работать вам на пользу. Например, справку о малообеспеченности семьи, выписку из банка о наличии кредитных задолженностей, квитанции за ЖКУ, квитанции об оплате платного садика и прочие бумаги, которые будут косвенным доказательством того, что маме ребенка необходимо выйти на работу. Также не лишним будет взывать к обещаниям чиновников, данных Президенту, таким как “В Подмосковье очереди в сады ликвидированы”
Все эти действия не дают 100% гарантии, что ребенок наконец-то получит путевку в сад. Если не помогло с первого раза, круг заявлений следует повторить с пометкой о предыдущем обращении. Скорее всего, чиновники устанут писать отписки и алгоритм системы все-таки сработает именно в вашу пользу.
#советы@odi_city
